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Instalação: o que costuma entrar no orçamento

O preço anunciado do aparelho quase nunca inclui a instalação, e é aí que o orçamento cresce. Vale perguntar item por item antes de fechar:

• Distância entre as unidades. Quanto mais longe a parte interna fica da externa, mais tubulação e mais caro. Os orçamentos costumam incluir uma metragem básica e cobrar o excedente.
• Vácuo na tubulação. Etapa que algumas instalações pulam para ganhar tempo. Sem ela, fica umidade no sistema e o aparelho perde rendimento e vida útil. Pergunte se está incluso.
• Suporte e fixação da unidade externa. Depende de onde ela vai.
• Elétrica. Disjuntor dedicado e cabo adequado à capacidade do aparelho. Costuma ser cobrado à parte.
• Altura e acesso. Instalação em fachada alta exige equipamento e muda o valor.

Manutenção: com que frequência

A limpeza dos filtros é tarefa do próprio usuário e deve ser frequente, principalmente em ambiente com pouca ventilação ou muita poeira. A higienização completa, feita por técnico, é periódica e mexe com serpentina, dreno e evaporadora — é o que evita cheiro ruim e queda de rendimento.

Aparelho que não gela como antes, faz barulho novo ou pinga água dentro do ambiente costuma estar pedindo manutenção, não peça nova.

Como não pagar caro

• Feche o aparelho e a instalação separados. Comparar só o preço do aparelho e aceitar qualquer instalação embutida costuma sair mais caro.
• Peça o orçamento por escrito, com o que está incluso e o que é extra.
• Desconfie do muito barato. Instalação malfeita cobra depois, em conta de luz e em reparo.
• Confira a garantia do serviço, não só a do aparelho.

Antes de contratar, descubra a capacidade certa na calculadora de BTU — instalar um aparelho do tamanho errado é o erro mais caro de todos. Veja o preço dos modelos na lista de ofertas, estime o gasto de energia na calculadora de consumo e acompanhe mais orientações nos guias.